Подписываюсь под каждым словом в негативных отзывах всех, кому непосчастливелось обратиться в транспортную компанию "энергия". Уже на начальном этапе, при приеме посылки персонал вводит в заблуждение относительно сроков доставки. Мне было заявлено, что посылка будет доставлена через 5-7дней. Однако уже заканчивается вторая неделя, а доставки все нет. Обратился на горячую линию 8-800-700-7000, не особо обремененная интеллектом девушка, заявила, что я не правильно понял, что в их компании, оказывается, существует минимальный срок доставки, а есть максимальный, и мне следовало бы знать об этом. Соединить с должностным лицом компании, принимающим претензии, она отказалась, предложила обратиться в отделение, где приняли посылку.
Учитывая конкуренцию на рынке, не понятна позиция владельца тк. Имея 99,9 % негативных отзывов, следовало бы принять срочные меры по реорганизации компании, или закрыть и не позориться. Наверное, поэтому не указаны имена руководства.